Отзывы

Как мне нравится эта компания! Все влёт - едва заказ оформишь, уже едет и быстро едет )) Прошлый год покупали матрас, недели не прошло уже приехал. А недавно прислали промокод на 20% скидки и заманили на сайт )) а там новая продукция - подушки из латексной крошки. А эту крошку, когда матрас брали, тоже взяла, из любопытства 1 кг. Получились отличные 2 небольшие подушечки и очень понравились. Ну вот и прикупили теперь две большие "крошечные" подушки )) Спасибо всем сотрудникам Латекс.ру за удачные покупки и отличный сервис.

Здравствуйте:) хочу выразить свою благодарность компании за товар отменного качества, покупала подушку для себя и ребенка и очень довольны. И отдельно хочу поблагодарить за быструю доставку да ещё и безоплатную. Процветания вашей компании.

Отличная компания, покупала две подушки Кинг, радует что бесплатная доставка и оплата при получении, эти два фактора важны в наше время, не будь их - никогда не купила бы себе подушки. Моим подушкам лет 7 наверное, может больше, не помню год когда брала. И она до сих пор пахнет молочком))) благодаря этой подушке я вылечила свой шейный хондроз и теперь ежедневное употребление таблеток ушло на нет. Желаю компании процветать, новинками пополнять, хочу еще купить подушек для обнимашек и одеяла, но пока финансы немного не позволяют. Но надеюсь что вскоре смогу себе это позволить. И главное оставляйте бесплатную доставку и оплату при получении. Это важно для клиентов, сейчас много магазинов которые просят оплату заранее и я точно никогда их услугами пользоваться не буду. Это чревато мошенничеством с их стороны. Поэтому я такие магазины исключаю навсегда и не захожу даже смотреть. Вы молодцы в этом плане! Удачи вам!

Приобрел 3 м рулонного латекса для матраца.
По уверениям консультанта, это готовый качественный товар, что подтверждено присланным сертификатом соответствия.
На сайте уверялось, что вся продукция изготовлена из натурального 95% латекса и соответствует всем нормативам, включая гигиеническим. В частности утверждалось, что уровень запаха не превышает 2-х баллов из 6-ти. " Легкий запах" изделия выветривается в течение часов, максимум нескольких дней.
На третий день после проветривания я попытался использовать матрац в чехле из плотного тика. Проснулся с головной болью и недомоганием. С тех пор «продукция» уже 3 недели выветривается на балконе, но стойкий "резиновый" запах не уменьшается. Это не только моё, но и мнение всей семьи. С претензией я обратился на горячую линию. Консультант отказалась связать меня с администрацией и предложила сделать возврат с моей оплатой 2000 рублей за пересылку туда-обратно. По сути претензии заявила, что рулонный латекс не является готовым изделием, а только "сырьём" (сырьём для чего?) и сертификат на него не распространяется! "Положили просто так".
Создаётся впечатление, что разрекламированная компания вводит в заблуждение покупателя, нарушая сразу несколько пунктов Закона о потребителях и санитарные нормы! Торгует не предметами личной гигиены, а "просто так сырьём"!?

Год назад купил подушку "КОНТУР МАССАЖНАЯ" максимальной толщины 12 см. Спал на ней несколько месяцев, но так и не смог привыкнуть! Шея постоянно болела после неё, т. к. материал достаточно "жидкий" и из-за этого сильно проминается. Я в принципе сразу это понял когда купил и хотел вернуть, но мне сказали что, после распаковки ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ! В итоге, подушка валяется больше полугода, да ещё обнаружил что она начала разваливается! ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР!!!

Заказывали матрас 18.04.2022 "7-зон комфорта" 200×180×7,5 в жакардовом чехле. Оплата прошла без проблем с 6% скидкой. Доставка была быстрой. Матрас хорошо упакован. Чехол аккуратно сшит, хорошего качества. Растроили размеры матраса 195×175×7,5. Пять сантиметров несоответствия это много.

Отличный матрас! Сплю на нем 2 года, нигде не продавливается, перестала болеть шея. Единственное, с чем пришлось мириться, - запах. Сильно пахло воздушными шариками, когда их надуваешь ртом. Год точно пахло. Нельзя сказать, что противно, но навязчиво.

Все пришло буквально за два дня в Петербург. Упаковка отличная.
Запах есть, но слабый, не раздражающий.

вчера заказала матрас 200*120*7,5 после обеда,сегодня привезли утром ( Москва). Распечатала,понюхала,посмотрела. Это натуральный латекс,но запах всё равно есть. Натянула махровую простынь на резинке и запах особо не чувствуется. Лежать на матрасе удобно. Оплачивала через сайт со скидкой 6%,никто не собирался кидать,так как оплата идёт через банк. Можно смело заказывать.

Купили матрац 200’160’15. Быстрое оформление заказа, доп.скидка за предоплату . Перезвонили, утончили детали и в этот же день получила информацию для отслеживания моего заказа.. Доставка в Москву - 3 дня. Курьер доставил матрац в квартиру. ( упаковано очень хорошо/ не громоздкий рулон/ весом , правда, 41 кг.!!!) После вскрытия- матрац сразу принял свою форму. Про запах: все сошлись во мнении что первый запах - это запах рыбы ( не тухлой!!) запах распространился и по квартире. Через 6 часов запах почти выветрился.. матрац уложили на место . Три ночи - чувствовался запах латекса (особенно при движении). Спустя неделю : ненавязчивый, но запах присутствует.. Матрац продаётся в комплекте с заводским чехлом на молнии. Чехол очень тонкий( мне ткань напомнила - марлевку). Доп. чехол не стали брать . Покрыла простынь на резинке и сверху уже застелила белье. Про комфорт: мягкий ( мне бы даже хотелось по тверже ). Спать удобно. Латекс прогибается под «выпуклости»